راهنمای ارسال

ارسال با پیک موتوری:
ارسال با پیک ویژه سفارش‏‌هایی است که محل تحویل آن ها داخل شهر تهران است. سفارش‌هایی که در روزهای کاری تا ساعت 15 ثبت شوند در همان روز امکان تحویل دارند. همچنین، سفارش‌هایی که بعد از ساعت 15 ثبت می‌شوند در اولین ساعات کاری روز بعد تحویل می‌گردند.
هزینه ارسال با پیک برای تمام نقاط داخل شهر تهران مبلغ ثابت 7000 تومان است.
هزینه ارسال با پیک برای شهر کرج پس کرایه می شود.

- هزینه ارسال با پیک در شهرهای اطراف تهران به صورت مجزا محاسبه می گردد.( اطراف شهر تهران شامل : از غرب بعد از کیلومتر 10 جاده مخصوص ، بعد از دهکده المپیک و... ، از جنوب شهرری ، آزادگان ، فدائیان اسلام و ... ، از شرق افسریه ، جاجرود ، سرخه حصار ، حکیمیه ، پردیس ، رودهن ، بومهن و ... ، از شمال لواسانات ، فشم ، میگون و ...) 


ارسال از طریق پست هوایی:
سرویس پست هوایی با قابلیت حمل فوق سریع (Flash express) امکان ارسال سفارشات شهرستان را بسیار سریعتر از سرویس های دیگر فراهم می آورد. این سرویس در حال حاضر برای شهرهای: مشهد ، اهواز ، شیراز ، کرمان ، عسلویه ، خرم آباد ، یزد ، اصفهان ، تبریز ، کیش ، بندرعباس ، چابهار ، بوشهر ، آبادان ، سیرجان و بیرجند فعال می باشد. مدت زمان تقریبی تحویل سفارش در سرویس پست هوایی از زمان ارسال یک روز کاری و محل تحویل درب منزل می باشد. در صورت انتخاب سرویس پست هوایی هیچ  هزینه ای به انتهای فاکتور شما اضافه نمی شود و تمامی هزینه های ارسال با توجه به جدول زیر محاسبه و در هنگام تحویل کالا دریافت می گردد.



پست پیشتاز:
سرویس پست پیشتاز برای تمام سفارشات داخل و خارج از تهران قابل انتخاب است. زمان تقریبی تحویل سفارش ارسالی از طریق پست پیشتاز بسته به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 1 تا 3 روز کاری است. هزینه ارسال توسط پست پیشتاز با توجه به وزن و حجم کلی سفارش و مقصد، محاسبه و در سبد خرید به مبلغ فاکتور اضافه می شود.
نکته: با توجه به هزینه بالای پست پیشتاز توصیه می شود حدالامکان گزینه های باربری یا تیپاکس را انتخاب نمایید.
لازم به ذکر است در مناسبت‌های خاص و روزهای پایانی سال سفارش‌‏های ارسالی از طریق پست، ممکن است به دلیل وجود ترافیک در سرویس‌‏های پستی با کمی تاخیر به دست مشتریان برسد.
در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله خود را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر رهگیری کنید:


https://tntsearch.post.ir

تیپاکس
سرویس تیپاکس نیز همانند پست پیشتاز برای تمام سفارشات داخل و خارج از تهران قابل انتخاب است. مشتریان می بایست قبل از انتخاب گزینه تیپاکس از وجود دفتر تیپاکس در شهر خود اطمینان حاصل نمایند. مدت زمان تقریبی تحویل سفارش توسط تیپاکس بسته به محدوده جغرافیایی و مقصد سفارش بین 1 تا 3 روز کاری است. در صورت انتخاب سرویس هیچ هزینه ای به مبلغ فاکتور اضافه نمی گردد و هزینه حمل با توجه به وزن و محل تحویل سفارش محاسبه و در هنگام تحویل توسط مامور تیپاکس دریافت می گردد.

در حال حاضر، شهرهای زیر دارای دفتر تیپاکس هستند:
آبادان - آستارا - آمل - ابهر و خرمدره  - اسلام آباد غرب  - اراک  - اردبیل  - ارومیه  - اصفهان  - انزلی  - اهواز  - ایلام - بابل  - بابلسر – بجنورد - بروجرد - بناب  - بندر عباس  - بوشهر - بوکان  - بهشهر  - بیرجند - تاکستان – تالش – تبریز - تربت حیدریه - تنکابن - جهرم - چالوس - خرم آباد – دامغان – دزفول – رامسر – رشت – رفسنجان – رودسر – رودبار – زاهدان - زنجان - ساری – ساوه – سبزوار – سمنان – سنندج - سیرجان - شاهرود - شاهین شهر – شوشتر – شهرضا - شهر بابک - شهر کرد - شهر صنعتی البرز - شیراز - علی آباد – فسا – قائمشهر – قروه – قزوین – قم – کازرون – کاشان – کرج – کرمان - کرمانشاه - گرگان - گنبد – لاهیجان – لنگرود – مراغه – مرودشت – مشهد – ملایر – مهاباد - میاندوآب - میبد - نجف آباد – نکا – نهاوند – نیشابور - همدان  - یاسوج - یزد

باربری:
سرویس باربری ویژه سفارشات شهرستان است و مناسب کالاهای حجیم و سنگین می باشد. در صورت انتخاب گزینه باربری هزینه ارسال سفارش از باربری مبدا تا محل تحویل توسط باربری محاسبه و در هنگام تحویل از مشتری دریافت می گردد و هزینه ارسال کالا از انبار فروشگاه تا باربری تهران رایگان می باشد.

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
هماهنگی‌های لازم در مورد تاریخ و زمان تحویل سفارش، قبل از ارسال، از طرف بخش فروش با مشتری (تحویل گیرنده سفارش) انجام می‏‌شود.
مدت زمان ارسال سفارش از انبار فروشگاه به باربری بین 1 تا 2 روز کاری از زمان ثبت سفارش خواهد بود.
پس از ارسال سفارش شماره بارنامه ، تاریخ  و نحوه ارسال برای کاربر پیامک می شود.
سفارشات به طور پیش فرض با باربری وطن ارسال خواهند شد. در صورتی که مشتری به هر دلیلی در خواست ارسال با باربری دیگری را داشته باشد می تواند در قسمت توضیحات نام باربری مورد نظر را درج نماید، فروشگاه در صورت امکان باربری را تغییر خواهد داد.


ارسال رایگان:
ارسال کالا برای کاربران ساکن شهر تهران در صورت خرید بالای 200،000 تومان رایگان خواهد بود. اطراف شهر تهران شامل : از غرب بعد از کیلومتر 10 جاده مخصوص ، بعد از دهکده المپیک و... ، از جنوب شهرری ، آزادگان ، فدائیان اسلام و ... ، از شرق افسریه ، جاجرود ، سرخه حصار ، حکیمیه ، پردیس ، رودهن ، بومهن و ... ، از شمال لواسانات ، فشم ، میگون و ... شامل ارسال رایگان نمی شوند.